Fresk（フレスク）| 自社運営のインテリア雑貨ECサイトの制作

WEB制作会社が、自分でお店をやってみる

こちらも自社事業です。ソラノデザイン合同会社が運営しているインテリア雑貨のオンラインショップ「Fresk（フレスク）」。サイトの制作から日々の運営まで、すべて自分たちでやっています。

WEB制作を生業にしていると、ECサイトのご相談は頻繁にいただきます。作ることはできる。ただ、作ったあとに売れるかどうかは別の話で、そこは発注者側の領域だと線を引いてしまいがちでした。

その線を一度取り払ってみたかった、というのが始めた理由のひとつです。

Freskのコンセプトはこの一文です。

北欧ナチュラルというジャンルは競合が多く、雰囲気だけで差をつけるのは難しい。それでもこのコンセプトに絞ったのは、生活が苦しい時期に自分の部屋が救いになる、という実感が出発点にあったからでした。

扱っているのは、ラグ、照明、花瓶、アロマディフューザー、観葉植物まわりの小物、シェルフやテーブルなどの家具、食器やカトラリー、アートポスター。天然木やラタンといった自然素材のものが中心です。

価格帯は550円から34,100円まで。小物から家具まで幅があるので、カテゴリの切り方には相当悩みました。

自分で運営してみて痛感したのは、カートに入ってから買われるまでの間に、思っていた以上に人が消えるということでした。

送料の表示が分かりにくい。会員登録を求められる。配送日が読めない。理由は本当に些細です。

Freskでは、全国一律580円という送料と、5,500円以上で送料無料になる条件を、商品ページの段階で目に入るようにしています。北海道・沖縄・離島の扱いも隠さず書く。当たり前のことですが、当たり前をやっていないECサイトは山ほどあります。

こういう気づきは、外から見ているだけでは絶対に得られませんでした。

インテリア雑貨は、必要に迫られて買うものではありません。だから「今すぐ欲しい人」を刈り取る発想だけでは伸びない。

コラムを置いて、スタッフのおすすめ特集を組んで、Instagramで日常的に発信する。すぐには売上にならない導線を、どれだけ我慢して育てられるか。この感覚は、自社で数字を持っているからこそ身につきました。

2025年11月25日、イオンモールかほく内にFreskの1号店をオープンしました。

ECから始めて、実店舗を出す。順序としては今の時代らしいのかもしれませんが、実際にやってみると学ぶことばかりです。オンラインで売れる商品と、店頭で手に取られる商品は、必ずしも一致しません。

WEBだけを見ていては分からないことが、店にはあります。そしてその逆もある。

自社でECと店舗の両方を回している制作会社は、そう多くないと思っています。ここで得たものは、クライアント様のECサイトやホームページのご相談に、そのまま返していくつもりです。

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