山浦内科クリニック様 | 長野県上田市の内科・腎臓内科のサイト制作

URLはこちら

https://www.yamaura-clinic.com/

制作の概要

長野県上田市長瀬の山浦内科クリニック様のホームページを制作させていただきました。

内科一般に加えて、腎臓内科、糖尿病内科、そして在宅医療にも対応されているクリニック様です。

「かかりつけ医」と「専門医」を、どう両立させるか

このサイトを設計するうえで、一番考えたのがここでした。

風邪をひいた、健康診断で数値が引っかかった、そういう日常的な理由で来られる患者様にとって、山浦内科クリニック様は地域のかかりつけ医です。

一方で、腎臓や糖尿病といった慢性疾患を抱えていらっしゃる患者様にとっては、専門的な診療を受ける場所になります。

この2つは、求められる印象がまったく違います。かかりつけ医には気軽さが要り、専門医には確かさが要る。どちらかに寄せすぎると、もう一方が来なくなる。

入口は広く、奥は深く

結論として、トップページとその周辺は「気軽に相談できるクリニック」として構成し、診療案内の中で専門性が読み取れるようにしました。

入口を狭くしない。しかし、必要としている人が奥まで進めば、腎臓内科や糖尿病内科としての診療内容がきちんと書かれている。

慢性疾患は、長く付き合っていく病気です。だからこそ、通い続けられる場所かどうかを患者様は見ています。院内の設備や雰囲気が分かるギャラリーを設けたのは、その判断材料になるからでした。

在宅医療という、書き方の難しい領域

在宅医療については、慎重に言葉を選びました。

在宅医療を検討される時というのは、多くの場合、ご本人ではなくご家族が調べていらっしゃいます。通院が難しくなってきた、施設に入るべきか迷っている、そういう局面です。

その状況にある方に向けて、事務的な説明だけを並べるのは違うと感じました。かといって、感情に寄りすぎた文章も信用されません。事実を丁寧に、そして相談していい場所であることが伝わる温度を探しました。

石川から長野へ

弊社は石川県金沢市の会社です。今回は長野県からのご依頼でした。

地域が離れていても、医療機関のサイトでやるべきことは変わりません。患者様の不安を減らし、必要な情報にたどり着けるようにする。それに尽きます。

「患者さんが抱える悩みや不調に寄り添い、かかりつけ医として安心できる医療を」。掲げていらっしゃる言葉が、そのままサイトの方針になりました。この度はご依頼、誠にありがとうございました。